Вы перешли в полную версию сайта. Хотите чтобы всегда открывалась полная версия?

  • Продаем онлайн, чтобы вы успели
    купить тур по самой выгодной цене

  • Гарантируем цены как у
    туроператоров или ниже

  • Оказываем круглосуточную
    поддержку
    до и после покупки тура

Частые вопросы
оплата, гарантии и т.д.

Club Sun Heaven Family & Spa 5*

Выберите дату начала тура

от
до
Выбраны туры c на
Искать туры
4.3
Club Sun Heaven Family & Spa  
(ex. Aska Sun Heaven)
 Турция, Аланья
Показать отель на карте
100 м
до пляжа
Близко к пляжу
Отдых с детьми
Кондиционер
Песчано-галечный пляж
от 23 079 руб.
Добавить в Турхантер

чтобы следить за ценой

Бронирование номера и туры в Club Sun Heaven Family & Spa 5*

Турция Аланья
город вылета 
Москва
Ищем самые выгодные предложения

Ищем лучшие цены

Найден тур

Ищем еще дешевле ...

Найден тур

показать ещё предложен из
Номер эконом-класса
STANDARD ROOM ECONOMY
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 23 079 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 24 063 руб.
Номер эконом-класса
STANDARD ROOM ECONOMY
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
23.10.2022, вс
на 8 ночей
Новинка
только номер от 26 029 руб.
Номер эконом-класса
НОМЕР ECONOMY
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 26 469 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
23.10.2022, вс
на 8 ночей
Новинка
только номер от 27 187 руб.
Стандартный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР STANDARD
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 27 862 руб.
Номер эконом-класса
STANDARD ROOM ECONOMY
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 29 038 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 30 253 руб.
Номер эконом-класса
STANDARD ROOM ECONOMY
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
25.10.2022, вт
на 10 ночей
Новинка
только номер от 31 988 руб.
Номер эконом-класса
НОМЕР ECONOMY
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 33 236 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
25.10.2022, вт
на 10 ночей
Новинка
только номер от 33 376 руб.
Стандартный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР STANDARD
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 35 027 руб.
Просторный семейный номер эконом-класса
ECONOMY FAMILY LARGE ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 36 615 руб.
Просторный семейный номер эконом-класса
ECONOMY FAMILY LARGE ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
23.10.2022, вс
на 8 ночей
Новинка
только номер от 41 300 руб.
Просторный семейный номер эконом-класса
ECONOMY FAMILY LARGE ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 46 044 руб.
Семейный номер
FAMILY ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 47 490 руб.
Просторный семейный номер эконом-класса
ECONOMY FAMILY LARGE ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
25.10.2022, вт
на 10 ночей
Новинка
только номер от 50 729 руб.
Семейный номер
FAMILY ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
23.10.2022, вс
на 8 ночей
Новинка
только номер от 53 679 руб.
Стандартный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР STANDARD (ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ)
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 55 227 руб.
Семейный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР STANDARD
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 55 724 руб.
Семейный номер
FAMILY ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 59 869 руб.
Семейный номер
FAMILY ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
25.10.2022, вт
на 10 ночей
Новинка
только номер от 66 000 руб.
Стандартный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР STANDARD (ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ)
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 68 636 руб.
Семейный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР STANDARD
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 70 054 руб.
Двухкомнатный семейный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР STANDARD 2 КОМНАТЫ
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
22.10.2022, сб
на 7 ночей
Новинка
только номер от 110 440 руб.
Двухкомнатный семейный номер
ДВУХМЕСТНЫЙ СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР STANDARD 2 КОМНАТЫ
Всё включено, 2 взрослых
15.10.2022, сб
 — 
24.10.2022, пн
на 9 ночей
Новинка
только номер от 137 261 руб.

Информация об отеле, описание номеров Club Sun Heaven Family & Spa 5*

Club Sun Heaven Family & Spa находится в поселке Пайаллар. Отель состоит из трех 5-этажных зданий Old buildings и трех 7-этажных зданий Deluxe, всего 390 номеров. Отель построен в 1996 году, последняя реновации в 2019 году. До центральной части поселка Пайаллар – 2 км. До Международного аэропорта Аланья Газипаша (Alanya Gazipasa International Airport) – 59 км.

В 100 м расположен собственный песчано-галечный пляж отеля, протяженность 150 метров.
Шезлонги, зонтики, матрацы – бесплатно, пляжные полотенца – под депозит (смена полотенца - платно). Пляжные павильоны – платно. Душ, кабины для переодевания, бар на пляже.

На территории отеля работают 2 ресторана, 4 бара и кафе.
Главный ресторан (шведский стол): завтрак 07:00-10:00, поздний завтрак 10:00-10:30, обед 12:30-14:00, ужин 19:00-21:00, ночной суп 23:00-07:00.
Турецкий ресторан а-ля карт: 19:15-21:00.
Сервис бар: во время обеда и ужина.
Бар у бассейна (алкогольные напики местного производства , холодные и горячие напитки): 11:00-23:00.
Бар на пляже (холодные и горячие напитки): 11:00-17:00.
Диско бар (алкогольные и безалкогольные напитки): 23:15-02:00 (платно).
Кафе Бенджамин (холодные и горячие напитки): 09:00-02:00.

В отеле 6 бассейнов: 2 открытых бассейна, площадь 396 кв.м и 253 кв.м, часы работы с 08:00-19:00, 1 крытый бассейн, без подогрева, 1 детский открытый бассейн, 46 кв.м, 1 детский открытый бассейн с горкой, 27 кв.м, 1 детский крытый бассейн, 10 кв.м.
1 водная горка для взрослых и 5 горок для детей, часы работы 10:00-12:00 и 15:00-17:00, работает в зависимости от погодных условий.

Для развлечений отель предлагает дневную и вечернюю анимационную программу, живую музыку, дискотеку. Команда аниматоров из 8 человек, есть русскоговорящие.
SPA-центр (платно): процедуры, массаж, сауна, хаммам.
Для активного отдыха: тренажерный зал, пляжный волейбол, настольный теннис - бесплатно; бильярд, водные виды спорта, прокат велосипедов - платно.
Для детей: детская площадка, мини-клуб для детей 3-11 лет (часы работы 10:00-12:30 и 14:00-17:00), детская анимация на русском языке, мини-диско, аренда детских колясок (платно), кроватки (бесплатно).

Особенности отеля:
Сейф в номере - 2$/день.

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления. Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Club Sun Heaven Family & Spa (ex. Aska Sun Heaven)

Инфраструктура отеля

Лифт, Магазин сувениров, Магазины в отеле, Пункт обмена валюты, Сад, Банкетный зал, Бар, Ресторан, Снек-бар, Лобби бар, Крытый бассейн, Открытый бассейн, Сейф на ресепшн (платно), Парковка, Водные горки, Кафе, Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс, Конференц-зал, Переговорная, Бизнес-центр

Удобства в номерах

Мини-бар (бесплатно), Сейф (платно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Холодильник, Интернет в номере (бесплатно), Душ или ванна, Балкон (не во всех номерах)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Консьерж, Обслуживание в номерах, Аренда велосипедов, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Шезлонги и зонтики у бассейна, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно), Пляжные полотенца (платно), Бар на пляже (бесплатно), Частный пляж, песчано-галечный

Услуги для детей

Детская площадка, Игровая комната, Детский бассейн, Детский клуб, Детская анимация, Кроватка (бесплатно)

Спорт

Водные виды спорта, Волейбол, Настольный теннис, Фитнес-центр, Тренажерный зал

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно), Массаж, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня (хаммам), Сауна, Терраса для загара

Развлечения

Анимация, Бильярд (платно)

Специальное меню

Шведский стол, Детское меню

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Для некурящих

Удобства рядом с отелем

Остановка общественного транспорта

Размещение

До аэропорта - 59км., До пляжа - 100м., До центра города - 2км.

Как добраться до пляжа

Пешая доступность

Отзывы туристов об отеле Club Sun Heaven Family & Spa 5*

Оставить отзыв
Отель на пять звёзд конечно не тянет, но территория ухоженная, магазинчики недалеко. Еда мужа устраивала,а мне было тяжело после 3 дня.Еда однообразная, особенно радует количество одинаковых огурце-помидорных салатов. Для девушек: в номере будет только гель для душа и шампунь, причем очень плохого качества. Берите всю "мыльно-рыльную" с собой, особенно бальзамы для волос, так как хлор и море превращает волосы в солому. Ещё одна важная информация: интернет на территории отеля никудышный, но у кафе, что находится у большого дерева, нужно садиться за столики у забора. Там ловит куда более бодрый и безпарольный "Эверест" По поводу номера: нам не предлагали доплачивать, поэтому сразу поселили в номер старого корпуса. Причем мы платили за эконом, а дали нам семейный, с 3 комнатами. Номер был без претензий, так что можете не стремиться в новый корпус. Для тех, кто интересуется спа центром, вход туда возможен только после оплаты программы. Мы брали самую дешёвую ( за 40$),но смогли сторговаться до 30$, чего и вам советуем. Надеюсь, мой отзыв кому-нибудь поможет!
25.09.2022
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель хороший! Отдыхали в сентябре 2022г.Подойдет для отдыха как с детьми, так и для молодёжи. Анимация хорошо работает, кто хочет всегда найдёт чем заняться. В амфитеатре каждый вечер шоу. Потом желающих на трансфере везут на дискотеку в Аланию, клубы каждый раз разные. На территории отеля отличный спа. Я ходил на массаж и хамам. Мне делал массаж Илья, он профи! Питание хорошее, разнообразное, за 11 дней не надоело. Жили в новом корпусе, номер хороший, всё новое. Уборку в номере особо не делают, только заправляют кровати и мусор выносят. И воду приносят. Алкоголь днём хороший, а после ужина уже разбавленный! Отношения персонала хорошее, никого негатива к русским нет. Отель рекомендую!
23.09.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель хороший, обслуживание очень хорошее, питание как везде однообразное.Расположение хорошее, но трансфер очень долгий.Далеко расположен от аэропорта. Анимация больше для детей,но это скорее всего концепция отеля
13.09.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
У отеля хорошая территория и, в общем-то, скучно не было. Для купания в море лучше брать с собой кораллки, так как очень много плит. Не ждали ничего сверхъестественного, поэтому были приятно удивлены. Питание весьма разнообразное, но не ждите огромного выбора рыбы, мяса или морепродуктов. Единственное, завтра к концу немного поднадоел. Ну и самое главное - улыбайтесь и не забывайте благодарить персонал, тогда все точно будет отлично :)
13.09.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
2 часа от аэропорта. Хорошее обслуживание, регулярная уборка в номерах. Питание однообразно, для детей не предусмотрено. В барах наливают сколько захочешь) Бассейны чистые, территория ухожена. Заход в море - галька разного размера, в море правее от центральной линии есть песчаная полоса. В целом отель нормальный.
31.08.2022
4
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали в данном отеле с 07.08.2022 по 14.08.2022. Оцениваем его на твердую 4, балл снимаем за отсутствие банкомата и не рабочие другие рестораны в которых нам полагался 1 бесплатный ужин. Этот отель можно смело рекомендовать семьям с детьми, с детьми всегда занимаются и они в восторге от вечерней анимации. Отличное питание, столы ломятся от обилия вкусной еды. Персонал отзывчивый, на все наши просьбы реагировали очень быстро. Данный отель представляет собой БЮДЖЕТНЫЙ сегмент 5*. Рекомендую данный отель Вашему вниманию.
21.08.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Всем кто читает добро времени суток. Отель предназначен для тихого семейного отдыха. Проход к морю удобный но заходить в море не удобно почти по всей протяжённости пляжа под водой камни. Лежаков на пляже хватает всегда. Персонал дружелюбный но уборка в номерах на 3. Алкоголь кроме пива разбавленное гавно, каждый день из за этого стычки в баре. Питание всего много красиво но 80% не съедобно. Спасает бар возле входа (картошка фри, пицца, нагенци и салаты). Вообще если поменять питание и алкоголь на более качественное тогда отель будет 5, но это 4.
13.08.2022
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
В целом это отель на твердые 4+. Номер в новом корпусе отличный. Сервис уборки слабовато и уставшие. Мыли пол, выносили мусор, не мыли ванную и раковину, были грязные стаканы, но их заменили по нашей просьбе. Забыли подложить туалетную бумагу, что как то странно. Бармены ок. Анимация слабая, кроме детской анимации. Территория зеленая и ухоженная, много красивых цветов. Шикарное огромное дерево на территории рядом с кафе. Пляж обычный, берите коралки. Еда есть, но народ быстро разбирает самое вкусное). Если быть вежливым и доброжелательным такое же получаешь в ответ. Спасибо парню что раздает мороженное, и отдельно персоналу на снек баре, всегда милые и отзывчивые!
18.07.2022
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
отдыхала в этом отеле с18.06 по 28.06 2022 к сожалению без восторга и второй раз не поеду: отельзаявлен 5* , но фактически на 4 с минусом . в номере грязно, убрали после замечания через 5 дней сменили постельное белье , полотенца. Душевые лейки сломаны, после замечания все устранено быстро. пульт кондиционера не работал, свет в коридоре не горел, опять замечание и все заработало. Питание очень однообразно, фруктов мало, по выдаче за 10 дней арбуз 4 раза по 2-3 дольки, черешня 1 раз , дыня 2 раза зеленая . в основном готовят курицу, индейку, говядины, баранины нет, рыба не вкусная, морепродуктов нет. Пляж песчано- галечный, заход в море сложный, камни , море теплое , чистое. Пляж убирают. Анимация работает, но коврики для гимнастики на пляже очень грязные, мелочь , но неприятно. таких мелочей много и не хочется все писать , вообщем не рекомендую данный отель.
29.06.2022
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель хороший, персонал в основном приветливый, кроме одного парня, который разливает пиво в баре на пляже. Еда очень быстро надоела, через 3 дня. Но в целом отдохнули хорошо. Отлично ехать с детьми, для детей очень много развлечений.
04.06.2022
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Ездили в этот отель в 4 раз.Большая обустроенная территория .В этот году даже сразу и не заметили что за место старого корпуса появился совершенно новый.КаК всегда все было на добротном уровне .Советуем не пожалеете.
01.11.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хорошее питание. Отель для семейного отдыха с детьми. Не очень хороший вход в море. Слабый вайфай. Территория очень ухоженная. Сотрудники убирают везде. Отличные номера в новых корпусах. Новая мебель и сантехника.
22.10.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель отличный, понравилось всё… новые корпуса обязательно! Уборка каждый день, питание разнообразное, мясо, рыба, курица…голодными точно не останетесь…море в 5 минутах ходьбы через удобный переход… пляж у отеля большой, лежаки и зонтики бесплатно, места всегда есть…единственное что заход в море галька, нужны коралловые тапочки…есть небольшой спортзал, на пляже работает бар, вода пиво бесплатно…анимация в 22 часа каждый день, неплохое разнообразие…отель подойдёт для тех кому нужно море, питание, качественные номера, не для молодёжи , для семейных пар с детьми или для тех кто хочет тюлений отдых)
23.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель очень нравится. Были в нем второй раз. Встречали людей, приехавших в него более 10 раз. Семейный, очень душевный. Отличное обслуживание, вежливый персонал, хорошая уборка номеров. Территория симпатичная, море голубое. Кухня разнообразная и вкусная, дважды в день мороженое. Девочки из анимации молодцы, очень активные. Хороший СПА, уютный, профессиональные массажисты. Ходили на пилинг и массажи. Понравилось. Рекомендую.
11.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Не рекомендую ехать в данный отель!!! Пожалуйста, прислушайтесь и не выкидывайте деньги на ветер за очень скверный отдых! Никогда раннее не писала отзывы, но в данном случае не могу сдержаться... "Отдыхали" в данном отеле с 27.08.21 по 03.09.21. Отель находиться "на отшибе" рядом нет ничего! Разве что 4-5 сувенирных магазинов , до Конаклы 30 минут пешком в одну сторону , там небольшой базар , несколько кафе и аутлет. Самый большой минус отеля-это питание! Абсолютно не понимаю тех, кто пишет, что там вкусно и разнообразно (рукалицо). Для начала.. мы с мужем не привередливы в еде от слова совсем, но то чем кормили нас-это ужас. Завтрак всегда одно и тоже: Панкейки, яичница, варенное яйцо, салаты на этом все, обед и ужин более разнообразный: ошметки курицы и говядины, иногда пельмени , точнее одно тесто, рыба была 2 раза и то, одно название рыба , фрукты (дыня и арбуз) кладут по одному кусочку на тарелку, когда попросила положить еще пару кусочков в ответ услышала от девушки на раздаче "нет" , но и хорошо, что не доложила , потому что фрукты безвкусные абсолютно . Алкоголь-это отдельный ужас. Вино будто разбавленный спирт с соком, виски кола , тоже самое- спирт с колой. Пиво еще куда не шло, единственный плюс-это новый корпус и хорошие там номера, на этом все. Пляж хороший, если бы не огромные камни , о которых можно разбить ноги, было бы не плохо.
07.09.2021
1.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель хороший. Красивый, чистый, выглядит новым. На пляж попадаешь через подземный переход, прямо с территории отеля. Очень удобно. Пляж тоже чистый, обустроен. Еда - без притязаний на высокую кухню, просто набить живот. Еды много, выбор нормальный. Всегда доступна питьевая вода. Интерьер - красиво. Номера удобные и большие. Убирались плохо, шампуни, гели для душа и пр. обновляли произвольно, также дела обстояли и с туалетной бумагой (это было так себе). Ещё, по территории постоянно ходили "фотографы" и навязывали фотографировать за деньги. Просили на ресепшене разбудить нас, т.к. выезд был в 3 ночи - никто не позвонил. Особое внимание стоит обратить на удаленность отеля от аэропорта, и если вы прилетаете в 4 вечера как мы, то в этот день уже не успеете купаться в море или в бассейне (он до 7 вечера), а также вполне вероятно пропустите ужин. Мы добирались 3 (или чуть больше) часа, групповым трансфером. В общем и целом нам очень понравилось, и этот отель мы рекомендуем, заранее предупреждая о своем опыте.
07.09.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Самое главное, что не понравилось. Если вы подошли в 22.59 и заказали 4 виски с колой, вам налили 2 и стукнуло 23.00, то вы будете мягко посланы всем персоналом! в 5* не может быть такого и я даже сразу не поверил своим глазам. Невозможно жить в эконом номерах, потому что все старое. Пришлось доплачивать и переезжать в стандарт. Соков хороших нет, потому что это все вода с порошком. Пляж сплошная галька. Да, вначале есть немного песка, но потом камни, камни, камни. По поводу экскурсий: У туроператора все дорого, красиво, но вообще бесполезно. Эти акула в бассейне, куда ты опускаешься в клетке, это просто смешно. Их размер даже котенка не напугает) Брали экскурсии у Александры(выходишь из отеля, идешь налево и видишь вывеску). ООООООООООчень советую брать поездку на грин каньон. Поверьте, за 30 баксов спер развлечение с водой, на открытых автобусах с мешными турками-водителями. Ради одних видов стоит съездить. Еще один маст хэв обозрная по Аланьи вечером за 15 бачей. Покататься на похожих автобусах, стоя на сиденьях, когда весь город в огоньках - огромный кайф. Подводя итоги, отель в целом неплохой, если бы стоил не 80к на неделю. Хамское отношение в предпоследний день после 23.00 убило все впечатление, когда тебе наливают два стакана(один наполовину) ставят куда-то , собирают бутылки и уходят) Сразу чувствуешь отношение к русским))) Р.s вай фай грузит whats app так, что даже можно звонить у бассейна получалось загрузить вк и иногда чуть чуть глянуть истории инсты
05.09.2021
2.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    4 из 5
Для детей плохой заход в воду, без спец обуви невозможно. В остальном отель отличный, питание разнообразное, большой выбор рыбы, мяса и птицы. сервис на высоком уровне 👍 уборка и чистота +, территория ухоженная.
03.09.2021
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель. Отличный сервис. По питанию все хорошо, но к концу отдыха надоедает. Убирали каждый день хорошо, как с $, так и без. С лежаками и очередями особых проблем не было. Молодежи скучновато, отель семейный. Рекомендую.
02.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Понравился номер в новом корпусе. Новая мебель и сантехника. По тв есть русские каналы. Полотенца для пляжа бесплатно, но замена 1 доллар. Хорошая анимация. Отель во время моего отдыха был заполнен на 30%. При 100% заполнении будут очереди в ресторане и не будет хватать лежаков на пляже.
05.07.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.
01.11.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!
30.10.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!
28.10.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!
10.10.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз ,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое .Могу рекомендовать,приехала бы ещё.
14.09.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).
03.09.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане
14.08.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))
04.08.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!
23.07.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты ,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!
20.07.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас . В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!
19.07.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.
18.06.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.
05.06.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.
28.09.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
В целом отель понравился, но только если бронировать номера делюкс т.к. эконом там просто ужасный. Ещё один минус это wi-fi. Работает только на территории ресепшен. Кормят на убой, до моря через подземный переход не больше 5минут.
30.08.2018
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали всей семьей с 4 по 14 мая, отель расположен близко к морю, огромная территория, есть как новые, так и старые корпусы, бассейны, детские площадки. Еда разнообразная, куча мороженого. Вернемся сюда. Все понравилось, рекомендую, спасибо Травелата!!!
18.05.2018
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Питание хорошее, выбор всегда есть, сладостей куча. Анимация не навязчивая. Очень много детей. Номер был эконом, но не плох, кроме того, что не было пульта от кондея и телека. Пульты принесли, но от кондея не работал. Так как было начала сезона, не страшно, но в сезон будет не огонь.
13.05.2018
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Попали в старый корпус - номер не понравился. Мебель старая, плитка на полу обколотая, на кровати спать первые ночи было невозможно (очень скрипучая), потом привыкли. Полотенце за 12 дней поменяли только для ног, остальные и постельное белье не меняли ни разу. Но в целом отель неплохой. Территория большая, хорошие бассейны, еда понравилась ( жаль фрукты были только арбузы и мандарины, редко яблоки и виноград). Пляж нормальный, вход опасный. На первый день отбила палец о камни, обязательно тапочки! Ну и на третий день отдыха сломали ногу.... При выходе из сауны очень скользкий пол, никаких ковриков нет. Персонал отзывчивый, помогал со спусками и подъемами на коляске в оставшиеся дни отпуска. Ну и в день отъезда сломался лифт, а мы на 3 этаже, а лестница винтовая, обычным людям было страшно спускаться. На респешене сказали, что придут чинить лифт только на следующий день, а нам ночью выезжать! После повышения голоса и аргументов, что не сможем спуститься по лестнице, вызвали техников. За 2 часа до отъезда лифт работал. В целом отель рекомендую, но будьте аккуратны на пляже и в сауне.
26.10.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Показать еще

Расположение отеля Club Sun Heaven Family & Spa на карте

Развернуть карту